המוצר האמיתי

הבנת והתאמת הפיתוח למה שהלקוח צריך ולא למה שהוא רוצה.

לפני כמה חודשים פנה אלינו לקוח שרצה שיפוץ לאפליקציה למיזם שלו, קבענו פגישה ונפגשנו עם הלקוח, בתחילת הפגישה הבנו שהמיזם עוסק במכירה של מוצרים פיזיים ללקוחות. באותו רגע עצרתי את הפגישה ופניתי אל הלקוח במטרה להבין למה הוא פיתח אפליקציה מלכתחילה:
הלקוח: "כי אמרו לי שאני צריך אפליקציה"
אני: "ואתה באמת צריך?"
הלקוח מושך בכתפיו ומסביר שזה מה שהוא צריך, בעיקר כי זה מה שאמרו לו. והוא חושב שאפליקציה תעזור לו למכור יותר.
אני: "אולי נבנה אתר מכירות, מותאם מובייל כמובן, ואז אנשים יוכלו להיכנס בקלות ולקנות את המוצרים… להוריד אפליקציה ולהתקין אותה ולעבור הרשמה בשביל לקנות **** זה תהליך ארוך ומיותר"
אחרי הסבר קצת יותר מעמיק הלקוח הבין שמה שהוא צריך זה אתר מכירות שיעשה לו את העבודה וימכור את המוצר. זנחנו את האפליקציה שבה הוא השקיע לא מעט עבודה ומחשבה ובנינו אפיון, פיתחנו אתר מכירות. והאתר מוכר ועושה עבודה מצוינת לקוח.

אחד הדברים החשובים לנו כבית תוכנה הוא לתת ללקוח מעבר לפיתוח עצמו, גם תובנות מההבנה העסקית שלנו וגם מהניסיון שלנו עם לקוחות, חשוב לנו להבין מה הדברים שבאמת יעזרו לו בצד העסקי: לא לכל מיזם צריך אפליקציה, ולא לכל מיזם אתר אינטרנט ללא אפליקציה יהיה התשובה הנכונה. יש לקוחות שיכולים בהקמה של עמוד פייסבוק טוב לקדם את העסק שלהם בצורה המיטבית, ויש פעמים שערוץ ב-יוטוב יביא הרבה יותר לקוחות מכל דבר אחר. ויש פעמים שאתר תדמית מקודם היטב הוא זה שיעזור הכי הרבה. משחק קטן (או גדול) יכול לעשות פלאים בתגובות הגולשים.

הבנת-והתאמת-הפיתוח-למה-שהלקוח-צריך-ולא-למה-שהוא-רוצה

לכן בכל פגישה עם לקוח אנחנו מנסים להבין את הצורך העיקרי של הלקוח, ומה המענה שהוא רוצה לעסק שלו. ולכן פגישות או שיחות טלפון מתחילות ב-"חפירה" והבנה של העסק / מיזם של הלקוח ואיך אנחנו יכולים לעזור לו. בלא מעט פעמים הצלחנו אחרי כמה תובנות להכווין את העסק למקום שנכון יותר עבורו. מקום שהיה רחוק מאוד מהפתרון הטכנולוגי הראשוני שאותו הוא ביקש.
הסתכלות על העסק במבט על, והבנת הצרכים שלו יכול לתת את התשובה הנכונה יותר לקידום העסק / המיזם. הרבה מאוד פעמים הפתרון הטכנולוגי הוא הפתרון הנכון, ולפעמים פתרונות קיימים בשוק או טכנולוגיות שכבר קיימות יתנו מענה לא פחות טוב.

לאחד הלקוחות שלנו הייתה בעיה שהוא הקים אתר מאוד יפה ומוצלח (לא אצלנו), אבל האתר לא התקדם ולא היו כניסות כמצופה, לאחר חשיבה והעמקה יצרנו לו משחק קטן שהופיע מיד עם הכניסה לאתר, ובסיומו הוצע לגולש להמשיך אל האתר ולצפות בתכנים של האתר. הקפיצה והשיתופים של האתר היו מדהימים. הצלחנו לברר את הבעיה של הלקוח ולתת מענה לצרכים של הגולשים.

נשמח להיפגש אתכם ולנסות להבין את הצורך, ואולי למצוא ביחד את ההצלחה שלכם J

אתר עבור הספר היוצאים מאת פאראנאק מרגוליס

תמיד כיף לעבוד עם מעצבים מוכשרים ועם משרדי פרסום שיודעים בדיוק מה הם רוצים, אנחנו ב-CloseApp מבינים את הצרכים של משרדי הפרסום ואת הקצב שבו הם עובדים, ומשתדלים לעמוד בזמנים ולתת את השירות הטוב והמהיר ביותר שאפשרי. ללא פשרות על איכות התוצר הסופי.

כש-אור רייכרט פנה אלינו וסיפר שיהיה אתר עבור הספר היוצאים, שמחנו לשמוע 🙂 – קצת פחות שמחנו כשהבנו שהאתר אמור לעלות תוך יום…
מיד נכנסו לעבודה, חיתוכים, פיתוח והתאמת העיצוב ובנינו במהירות שיא את האתר בעברית ובאנגלית, כולל רספונסיביות מלאה למובייל ולשולחן העבודה, על מנת שהאתר יראה טוב בכל פלטפורמה.

מוזמנים להיכנס לאתר ולהתרשם.

אנחנו ממליצים גם לקרוא את הספר 🙂

תוסף בס"ד ותאריך עברי

תוספי כרום (extensions) – תוסף לדפדפן שמאפשר לגולשים לבצע פעולות בדפדפן שלהם מבלי לצאת מהעמוד בו הם גולשים, תוסף ידוע הוא תוסף Adblock שחוסם פרסומות, אנחנו משתמשים בכמה תוספים שמראים לנו את יעילות הקוד שלנו, יש תוספים שמאפשרים לשחק משחקים, לקרוא חדשות, לצלם צילום מסך מהדפדפן, למדוד בו שטחים, לדגום צבע, תוספים להוספת אימוג'ים מיוחדים, תוספים למזג האויר ועוד המון תוספים שונים ומשונים.
אתם יכולים להכנס ל-חנות של כרום ולמצוא את את התוסף שמתאים לכם.
לחצו בדפדפן על שלוש הנקודות ליד שורת הכתובת –> כלים נוספים –> תוספים

אנחנו שמחים להציג, תוסף בס"ד ותאריך עברי, תוסף חדש שהוצאנו בשבוע שעבר, התוסף יוסיף לכם בראש כל עמוד שבו תגלשו בס"ד ואת התאריך העברי.

לחצו כאן להתקנת התוסף (בשולחן העבודה)

יש לכם רעיון לתוסף משלכם? נשמח לשמוע.

 

פיתוח מערכת CRM עבור זהות – איגוד המרכזים

זהות – איגוד המרכזים לזהות יהודית – איגוד זהות  מפעיל 63 סניפים ב-135 רשויות ברחבי הארץ ביותר מ-700 בתי הספר, יסודיים ועל-יסודיים ברחבי הארץ. האיגוד מפעיל בנות שירות ומדריכים בכל הסניפים, כאשר ישנן רכזים ורכזות שמנהלים את הפעילות.
גוף גדול עם פעילות ענפה צריך מערכת מעקב אחרי הפעילות של כל הפעילים בו, תיאומים בין הגופים השונים, הפקת דוחות, והפעלת בנות שירות, מדריכים, רכזים ורכזות.
לצורך זה בנינו עבורם מערכת ניהול (CRMCustomer Relationship Managemen) שמאפשרת להם לנהל את הפעילות ולתאם בין המרכז הארצי למרכזים בכל הארץ, ולכל מרכז לנהל את הפעילות שלו באופן עצמאי בקשר ישיר דרך האפליקציה בין בנות השירות והמדריכים לבין הרכזת. כאשר בכל זמן נתון ניתן להפיק דוחות מפורטים (דוחות אקסל ודוחות אחרים) שאותם ניתן להגיש לגופים המפקחים.

המערכת פותחה בכמה רמות, וסוגי הרשאות שונים, הרשאות לניהול המערכת כולה, הרשאות למרכז. כאשר בקצה הפעילות ישנה אפליקציה לניהול ודיווח לכל בת שירות ו-אפליקציה בעלת הרשאות שונות לכל רכזת המערכת מאפשרת תקשורת ותיאום יומנים בין בעלי ההרשאות השונות בהתאם לפעילות המשותפת שלהם, דיווח שעות על פעילות, יצירת רשימת משימות (TODO LIST), ועוד.

את המערכת פותחה בכמה שלבי פיתוח, ולאחרונה ערכנו לה מתיחת פנים ועיצוב מחדש בהתאם למיתוג היפה שנוצר ע"י bcontact.

את המערכת פיתחנו ב-PHP בצד השרת, ובצד הלקוח מערכת הניהול נוצרה על בסיס Bootstrap, כאשר הסגירה הסופית של האפליקציה נעשית באמצעות PhoneGap .

התוצאה יפה לעין ומשמשת את המרכזים בעבודה היום יומית.

חילופי משמרות בחברה

היום התקיימה מסיבת פרידה וחזרה, פרידה מ- דוד קרסנטי שהחליף את Racheli Golan שיצאה לחופשת לידה (מזל טוב 🙂 ) , והיום רחלי חזרה בשעה טובה.
ודוד ממשיך הלאה. שיהיה הרבה בהצלחה. (הברכות שכתבנו לו בתמונה).

בתמונה צוות החברה למעט הצלמת שמעדיפה לשמור על עילום שם

הספינר שכבש את העולם – עכשיו אונליין

נכון לכתיבת שורות אלו אפשר לראות את שגעון הספינר בכל מקום, למי שלא מכיר הספינר הוא משחק שמסובבים אותו עם היד והוא מסתובב בלי סוף.

אז החלטנו ליצור תגובה משלנו לענין, ספינר און ליין חינמי ומסתובב גם הוא בלי סוף (אם יודעים איפה ללחוץ), התגובות היו נלהבות והיו לנו עשרות אלפי משחקים וסיבובים עם הספינר 🙂

אז הצטרפו לשיגעון ותסובבו עד בלי די…

centerText

משחקון ליום העצמאות 69

לכבוד יום העצמאות ה-69 למדינת ישראל הפקנו משחקון מגניב שמטרתו ללחוץ הכי מהר על המסך, ולבנות את דגל ישראל, המשחק הופץ בשיתוף פעולה עם מאקו יהדות ו-ברשתות חברתיות, במהלך יום העצמאות שיחקו במשחק יותר מ-2000 שחקנים ששיחקו מעל ל-5000 משחקים, קיבלנו הודעות מפרגנות על המשחק והרבה מאוד שחקנים ניסו לשבור את השיא שלהם ולהכנס לטבלת המובילים שלנו, זו הטבלה המעודכנת נכון ליום העצמאות:

‏‏לכידה

מוזמנים להכנס ולנסות לשבור את השיא… עד התחרות של השנה הבאה 🙂

לחצו כאן לשחק

centerText.png

וורדפרס  (wordpress)– מה זה?

wordpress-logo+closeapp.co.il

וורדפרס  (wordpress) היא מערכת ליצירת אתרים ובלוגים, היתרון הגדול של וורדפרס  היא האפשרות לניהול תוכן האתר בקלות ללא צורך בידע בפיתוח.
המערכת יצאה לעולם בשנת 2003 ומאז צוברת פופולריות רבה – יותר מ-25% מהאתרים מבוססי התוכן בעולם בנויים על המערכת.
במקור נכתבה וורדפרס  כמערכת לניהול בלוגים, והוסבה לניהול אתרים ככל שהתפתחה. וורדפרס   היא מערכת קוד פתוח (open source) שפותחה ב-PHP על בסיס מסד נתונים (data base) של mySQL.

וורדפרס מאפשר בנית אתר על בסיס תבניות מוכנות, הרשת מלאה בתבניות מדהימות של אתרי וורדפרס מותאמים למחשב ולמובייל, כמובן שניתן להעלות אתר וורדפרס בעיצוב עצמאי.
כמעט לכל שירות חיצוני שנרצה (וידאו, גלריות תמונות, חנויות וירטואליות ועוד) יש תוספים ווג'טים (widgets) או פלאגינים (plugins) שניתן להתקין ולהשתמש בהם באתר שנבנה. ואם לא ניתן לפתח בעצמנו וויג'ט לוורדפרס או פלאגין לוורדפרס ולהשתמש בו באתרים שאנחנו מפתחים.

כשלקוחות רוצים לפתח אתר, חשוב להבין את הצרכים שלהם ואיזה אתר הם צריכים, וורדפרס יענה לרוב הצרכים של רוב הלקוחות, עם זאת יש לו כמה חסרונות:

1.זמן עליה – בגלל המורכבות של קוד הוורדפרס, והצורה שבה הוא בנוי כפאזל של חלקי קוד שעובדים ביחד, האתר עולה באופן יחסי לאט לעומת אתר יחודי שהיה נבנה בקוד ללא וורדפרס.

2.כשמדובר במערכות מורכבות שמנהלות הרבה משתמשים, או כשנדרש אתר שמבצע פעולות שאינן נעשות באתרים ביום יום, הפיתוח בוורדפרס לא תמיד יגיע לביצועים טובים לעומת קוד עצמי.

כמסקנה ניתן לבנות כמעט כל אתר בוורדפרס עם זאת כדאי לבחון כל מקרה לגופו ולהחליט באופן מקצועי על הפלטפורמה הנכונה. נשמח לעזור ולייעץ.

אפשר לקרוא על וורדפרס בויקפדיה או לבקר ב-wordpress.org ולקבל הרחבה על וורדפרס.

אתר וורדפרס.PNG

אנחנו מתמחים בבניה ועיצוב של אתרי וורדפרס, לדוגמה האתר של הפקות r.i.l ימי גיבוש, פעילויות ואירועים שהעלנו לאחרונה, אתר מרהיב שעוצב ע"י תקווה דגן , האתר בנוי עם מערכת וורדפרס שמאפשרת למנהל האתר להוסיף ולשנות תכנים (טקסט, תמונות, וידאו) באתר בקלות במערכת הניהול, להוסיף עמודים ולערוך אותם ככל שרק ירצה.

כמו כן האתר בנוי וכתוב בצורה שתעזור לו מאוד בקידום בגוגל ולפי כללי SEO שלמדנו וישמנו באתר.

מוזמנים להכנס לאתר ולקבל חוויה אמיתית גם מהאתר וגם מהחברים של הפקות r.i.l ימי גיבוש, פעילויות ואירועים

 

 

 

 

תוכנה לסגירת באנרים – ל-Google Ads ו-Publisher נוספים

שמחים להציג בפניכם תוכנה שכתבנו שעוזרת מאוד בסגירה של באנרים ולא מצריכה התעסקות עם קוד. התוכנה מיועדת למשרדי פרסום, משרדי אינטראקטיב, ומפיקים של באנרים.
התוכנה מאפשרת:

  • אריזת הבאנרים לקובץ ZIP לצורכי הגשה לגוגל.
  • איחוד קבצי ה-JS אל קובץ הHTML.
  • בחירת CDN לפי הוראות הסגירה.
  • הוספת meta לפי הוראות הסגירה של גוגל.
  • יצירת תקיה חדשה עם הקבצים המוכנים לשליחה.
  • אריזת כל קבצי התמונות + קבצי CSS + קבצי JS לזיפ אחד.

נשמח לקבל תגובות והארות בשביל לשפר את התוכנה.
אתר התוכנה: http://www.closeapp.co.il/apps/combineFiles/

ניתן להוריד את התוכנה מכאן: https://gumroad.com/l/ztoTS

מצורף סרטון שמסביר על התוכנה, ועל השימוש בה:

המשך הרשומה

שילוב טכנולוגיות חדשות Firebase + Cloudinary

הדבר הכי חשוב לבית תוכנה הוא להישאר עדכני כל הזמן ולהחשף לטכנולוגיות חדשות.

כשהתחלנו לבנות את כרטיסי הברכה שלנו, התבססנו על קוד משלנו.
אבל אז החלטנו לאתגר את עצמו ולבנות את הכרטיסים עם מערכות חדשניות ופופולריות, התמקדנו בשני פרמטרים, דטא בייס (מסד נתונים) ואחסון התמונות:

דטא בייס:
בחרנו בהמלצת Hagai Luger ב- Firebase שהוא כלי שגוגל רכשו והפך להיות מוצר דגל שלהם, הכלי נועד לדטא בייס אסוציאטיבי, תקשורת מהירה ומעודכנת, השתמשנו ב-firebase על מנת לבנות את מסד הנתונים של הכרטיסים ומאפשר ליוצרי הכרטיסים ליצור כרטיס משלהם ולהישמר ב-דטא בייס ולשלוח קישור ייחודי משלהם עם ברכה.

אחסון התמונות:
בגרסה ראשונה של כרטיס וירטואלי, עשינו את זה עם בשרת שלנו ששמר אותן, וממנו טענו את התמונות. את Cloudinary הכרנו מזה זמן, אבל לא יצא לנו להתנסות.
לאחר הערות ותיקונים שקיבלנו מחברים ומשתמשים בכרטיס של פורים, הבנו שאנחנו צריכים שהתמונות יעלו לשרת במהירות ובצורה טובה, וכמובן יטענו חזרה אל המכשיר במהירות.
אז הסתנכרנו לשירות של Cloudinary והגרסה החדשה של פסח עובדת עם שירות העלאת התמונות וטעינת התמונות של Cloudinary – מהיר ופשוט.
חשוב לציין את שירות התמיכה המצוין של Cloudinary שהיה אדיב ומקצועי בצורה בלתי רגילה.

ממליצים בחום על עבודה עם Firebase + Cloudinary 🙂
הקישור לתוצר: כרטיס ברכה וירטואלי לפסח